KORSEL, ARASVARA.ID - Kafe kopi Starbucks di Korea Selatan menutup tokonya lebih awal dikarenakan mengikuti pelatihan sejarah dan budaya. Imbas promosi kesalahan fatal strategi pemasaran bernama ‘Tank Day’ yang membuat amarah publik Korea Selatan hingga berujung pemecatan CEO.
Logo brand bergambar ratu ini menjadi pusat perhatian warganet hingga trending di Google Trend Indonesia. Tempat kafe Starbucks ditutup lebih awal pada 22 Juni 2026 pada pk. 15:00 Waktu setempat untuk mengikuti pelatihan sejarah dan budaya.
Imbas promosi blunder menjadi gelombang kritik dan boikot produk beberapa pekan terakhir menciderai sejarah warga Korea Selatan.
Baca Juga:
Bansos PKH Tahap 2 2026 Cair Via Bank Himbara ke NIK KTP yang Terpilih, Cek Statusnya di Sini!
Selain itu juga promosi Tank Day menjadi kontroversi berujung penutupan gerai Starbucks juga investigasi internal perusahaan mengungkap fakta mengejutkan Tim pemasaran diketahui menggunakan bantuan kecerdaasan buatan (AI) ketika mengkonsep promosi yang memicu kontroversi.
Dalam laporan Investigasi dikutip berbagai sumber, laporan investigasi menyebutkan bahwa slogan dan ide kampanye dibuat setelah berkonsultasi dengan alat AI. Situasi makin rumit karena beberapa manajer senior menyetujui kampanye disebut tidak membaca lampiran email berisi materi promosi secara menyeluruh.
Kasus ini jadi perdebatan penggunaan AI dalam dunia bisnis, terutama terkait pentingnya pengawasan manusia terhadap hasil yang dihasilkan teknologi.
Baca Juga:
Pengacara Firdaus Oiwobo Polisikan Eks Ketua UGM Tiyo Ardianto
Chairman Shinsegae Group pemegang lisensi resmi Starbucks Chung Yong-jin, dijadwalkan pelatihan sejarah bersama jajaran eksekutif pada 24. Juni 2026. Bahkan imbas promosi kontorversi Kantor Pusat Starbucks di Seattle, Amerika Serikat juga kirimkan surat permohonan maaf resmi kepada yayasan 18 Mei mewakili keluarga korban tragedi Gwangju.
Imbas kontroversi tank day promosi Starbucks, lebih dari 2.000 gerai secara serentak tutup lebih awal di Korea Selatan dikarenakan kecerobohan tim internal perusahaan. (Dji)
