ARASVARA.ID - Aplikasi blu by BCA Digital yang lemot bisa mengganggu aktivitas perbankan mulai dari membuka rekening, mengecek saldo, melihat mutasi hingga melakukan transfer dan pembayaran.
Melansir dari Blu, kondisi ini bisa ditandai dengan aplikasi yang membutuhkan waktu lama untuk terbuka, layar terus memuat hingga fitur tertentu yang tidak merespon.
Ada beberapa penyebab blu berjalan lambat, seperti koneksi internet tidak stabil, aplikasi belum diperbarui, pengaturan waktu pada HP tidak sesuai hingga kendala perangkat maupun sistem layanan.
Penyebab Aplikasi blu by BCA Lemot
Koneksi internet tidak stabil
Aplikasi belum diperbarui
Cache aplikasi menumpuk
Pengaturan waktu HP tidak sesuai
Perangkat mengalami gangguan
Cara Mengatasi blu by BCA Lemot
1. Periksa Koneksi Internet
Kamu harus memastikan koneksi internet berjalan dengan baik untuk menghindari lemot.
2. Tutup dan Buka Kembali Aplikasi blu
Jika aplikasi mengalami lag, tutup aplikasi blu sepenuhnya melalui menu aplikasi setelah itu membuka kembali aplikasi.
3. Bersihkan Cache Aplikasi blu
Buka menu Pengaturan di HP.
Pilih menu Aplikasi atau Manajemen Aplikasi.
Cari aplikasi blu.
Pilih menu Penyimpanan.
Tekan opsi Hapus Cache.
Buka kembali aplikasi blu.
4. Perbarui Aplikasi blu ke Versi Terbaru
Buka Google Play Store atau App Store.
Ketik blu by BCA Digital pada kolom pencarian.
Buka halaman aplikasi blu.
Jika tersedia, tekan tombol Update atau Perbarui.
Tunggu sampai proses pembaruan selesai.
Jalankan kembali aplikasi blu.
5. Restart HP
Memulai ulang HP untuk membantu menyegarkan sistem operasi dan menghentikan proses latar belakang yang menggangu kinerja aplikasi.
6. Atur Waktu dan Tanggal HP Secara Otomatis
Buka menu Pengaturan HP.
Pilih Tanggal dan Waktu.
Aktifkan opsi Tanggal dan Waktu Otomatis.
Aktifkan zona waktu otomatis jika tersedia.
Tutup dan buka kembali aplikasi blu.
7. Pastikan Sistem Operasi HP Mendukung blu
Periksa aplikasi masih menggunakan sistem operasi yang kompatibel dengan aplikasi blu atau tidak.
Menurut BCA Digital, persyaratan HP untuk menggunakan blu ialah:
Android versi 7.0 atau lebih baru.
iOS versi 15.0 atau lebih baru.
Apa yang Harus Dilakukan Jika blu by BCA Lemot Saat Transfer?
Jika aplikasi blu mengalami loading lama ketika kamu sedang melakukan transfer, jangan langsung mengulang transaksi berkali-kali.
Kamu harus memeriksa riwayat transaksi dan saldo rekening untuk memastikan apakah transaksi sebelumnya berhasil atau tidak.
Sekian informasi terkait cara mengatasi blu by BCA lemot.
Dapatkan informasi dan berita terupdate melalui arasvara.id