ARASVARA.ID - Kehilangan chat WhatsApp tentunya bisa membuat banyak orang merasa kesal hingga terus-menerus mencari tahu untuk bisa memulihkannya.
Kamu bisa melakukan pemulihan chat WhatsApp yang hildang dengan mudah melalui ketersediaan backup.
Namun, kebanyakan orang kerap lupa menyalakan fitur backup yang padahal sangat berguna untuk mengatasi kehilangan chat pribadi.
Cara Memulihkan Chat WhatsApp yang Terhapus
Berikut beberapa cara yang bisa kamu gunakan untuk memulihkan chat WhatsApp yang terhapus:
1. Periksa Ketersediaan Backup
Kamu bisa melakukan langkah pertama dengan memeriksa fitur backup yang diberikan aplikasi WhatsApp.
Buka WhatsApp, ketuk ikon menu
Masuk ke Chats, lalu pilih Backup
Periksa tanggal backup terakhir, pastikan lebih lama dari waktu chat yang hilang
Pastikan login menggunakan akun Google (Android) atau iCloud (iPhone) yang sama seperti sebelumnya
2. Siapkan Perangkat
Sebelum menginstal ulang, kamu bisa menghapus terlebih dahulu aplikasi WhatsApp di dalam ponsel agar pemulihan backup bisa dilakukan dari awal.
Tekan dan tahan ikon WhatsApp, lalu pilih Hapus atau Uninstall
Pastikan koneksi internet dalam kondisi stabil sebelum melanjutkan
Instal ulang WhatsApp
Setelah aplikasi terhapus, instal kembali WhatsApp dan verifikasi nomor telepon untuk memulai proses pemulihan.
Buka Play Store (Android) atau App Store (iPhone)
Unduh dan instal kembali WhatsApp
Buka aplikasi, setujui syarat dan ketentuan
Masukkan nomor telepon, lalu masukkan kode verifikasi yang dikirim via SMS
WhatsApp akan otomatis mencari backup yang tersedia
3. Pulihkan Backup
Jika backup ditemukan, WhatsApp akan meminta pengguna untuk melakukan pemulihan.
Pastikan proses ini berjalan tanpa gangguan hingga selesai.
Ketuk Restore atau Pulihkan saat permintaan pemulihan muncul
Jangan tutup aplikasi dan jangan kunci layar selama proses berlangsung
Tunggu hingga proses selesai, lalu ketuk Next atau Lanjut
Chat akan kembali muncul hingga tanggal backup terakhir
4. Gunakan Backup Total di Android
Jika backup Google Drive tidak bisa ditemukan, pengguna Android bisa mencoba melakukan pemulihan chat melalui backup lokal.
Buka aplikasi pengelola file di ponsel
Masuk ke folder WhatsApp, lalu pilih folder Databases
Pilih file yang bertanggal sebelum chat hilang
Ubah nama file menjadi msgstore.db.crypt14
Ulangi langkah hapus dan instal ulang WhatsApp seperti di atas
Pilih Restore saat diminta memulihkan
5. Gunakan iCloud Khusus iPhone
Pastikan kapasitas iCloud masih mencukupi
Pastikan WhatsApp diizinkan mengakses iCloud Drive dan fitur tersebut aktif
Lakukan proses restore, chat akan kembali jika tanggal backup sesuai
Sebenarnya kehilangan chat bisa dicegah dengan berbagai cara yang telah disediakan.
Cara Mencegah Kehilangan Chat WhatsApp
Buka WhatsApp, ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas
Masuk ke Settings, pilih Chats, lalu ketuk Chat Backup
Atur frekuensi backup menjadi setiap hari
Gunakan koneksi WiFi saat proses backup berlangsung
Pastikan kapasitas penyimpanan cloud selalu tersedia
Sekian informasi terkait cara memulihkan chat WhatsApp yang terhapus dengan aman.
Dapatkan informasi dan berita terupdate melalui arasvara.id