ARASVARA.ID - WhatsApp merupakan aplikasi yang sering digunakan untuk berkomunikasi oleh warganet, baik untuk urusan pribadi maupun bisnis.
Sehingga banyak data penting dan kenangan yang tersimpan di dalamnya. Namun, tidak jarang pengguna melakukan kelalaian hingga history chat terhapus.
Namun, pengguna tidak perlu khawatir, karena WhatsApp memiliki fitur cadangan pesan untuk membackup semua percakapan dalam aplikasi tersebut. Lalu bagaimana cara mengembalikan history chat yang terhapus? Simak selengkapnya.
Cara Mengembalikan History Chat WhatsApp Melalui Pengaturan Aplikasi
Mengembalikan history chat WhatsApp paling simple yaitu melaluii pengaturan aplikasinya sendiri dengan syarat cadangan pesan secara otomatis telah diaktifkan. Berikut langkah yang perlu kamu lakukan:
Buka aplikasi WhatsApp
Klik menu di pojok kiri atas layar.
Ketuk "Pengaturan".
Pilih "Akun".
Pilih "Pengaturan Data dan Penyimpanan".
Klik "Kesempatan", kemudian pilih opsi "Pulihkan Chat".
Tunggu proses pemulihan chat hingga usai.
Cara Mengembalikan History Chat WhatsApp Melalui Google Drive
Buka Google Drive yang digunakan sebagai backup WhatsApp untuk mencari data cadangan pesan.
Klik Ikon Menu di pojok sebelah kiri.
Cari opsi "Backups" atau "Cadangan", kemudian klik pilihan tersebut.
Segera uninstall aplikasi setelah menemukan data "cadangan WhatsApp" masih tersedia.
Instal ulang aplikasi WhatsApp dari Play Store.
Buka WhatsApp dan masukan nomor telepon untuk verifikasi.
Saat muncul opsi pemulihan, klik "Pulihkan".
Tunggu sampai proses selesai dan semua chat WhatsApp yang telah terhapus berhasil dikembalikan.
Cara Mengembalikan History Chat WhatsApp Melalui iCloud
Sama seperti mengembalikan chat WhatsApp melalui Google Drive, pengguna perlu memastikan bahwa terdapat data cadangan pesan dalam pengaturan iCloud. Setelah itu, dapat menghapus aplikasi WhatsApp. Kemudian, instal ulang melalui AppStore. Lalu lakukan beberapa langkah berikut:
Buka WhatsApp dan masukan nomor telepon untuk verifikasi. Pastikan pengguna telah login ke alamat Apple ID yang sama saat membuat cadangan.
Saat aplikasi menawarkan opsi pemulihan, ketuk "Pulihkan".
Tunggu sampai proses selesai dan semua chat WhatsApp yang telah terhapus berhasil dikembalikan.
Informasi di atas dapat dilakukan apabila berada dalam kondisi yang mengharuskan kamu mengembalikan seluruh chat WhatsApp.